Порядок рассмотрения обращений граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления Счетной палатой Чукотского автономного округа
Рассмотрение обращений граждан в Счетной палате Чукотского автономного округа осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Чукотского автономного округа от 7 мая 2018 года № 27-ОЗ «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в государственные органы Чукотского автономного округа, органы местного самоуправления муниципальных образований Чукотского автономного округа, в государственные (муниципальные) учреждения и иные организации Чукотского автономного округа, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и к их должностным лицам» (далее – Закон Чукотского автономного округа «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в государственные органы Чукотского автономного округа, органы местного самоуправления муниципальных образований Чукотского автономного округа, в государственные (муниципальные) учреждения и иные организации Чукотского автономного округа, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и к их должностным лицам»).
1. Рассмотрение обращений граждан в Счетной палате Чукотского автономного округа в соответствии с требованиями Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Способы направления обращений
Федеральным законом от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ, вступившим в силу 30 марта 2025 года, внесены изменения в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в части порядка подачи обращений граждан в форме электронного документа.
В соответствии с положениями пункта 1 статьи 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в редакции Федерального закона от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ) установлен исчерпывающий перечень способов подачи обращений в форме электронного документа, а именно с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа либо официального сайта государственного органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Обязательным условием использования перечисленных ресурсов для принятия обращений граждан является обеспечение ими идентификации и (или) аутентификации граждан.
Срок рассмотрения обращений
Обращение, поступившее в Счетную палату Чукотского автономного округа, рассматривается в течение 30 календарных дней со дня его регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения продлевается не более чем на 30 дней.
Требования к письменному обращению
В соответствии со статьёй 7 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем обращении в письменной форме в обязательном порядке указывает наименование государственного органа, в который направляет обращение в письменной форме, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости, в подтверждение своих доводов, гражданин прилагает к обращению в письменной форме документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в государственный орган или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), а также указывает адрес электронной почты либо использует адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале или в иной информационной системе государственного органа, обеспечивающей идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, по которым должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Личный прием граждан
Личный прием граждан в Счетной палате Чукотского автономного округа осуществляется должностными лицами по адресу: г. Анадырь, ул. Ленина, зд. 18а, в следующие дни:
|
Дни |
Должность |
Ф.И.О. |
Время |
|
Понедельник |
Председатель |
Калинова Алеся Андреевна |
15.00-17.00 |
|
Понедельник |
Заместитель председателя |
Тодавчич Оксана Миклошевна |
15.00-17.00 |
|
Понедельник |
Аудитор |
Бондаренко Иванна Владимировна |
15.00-17.00 |
|
Понедельник |
Аудитор |
Шадрина Лилия Павловна |
15.00-17.00 |
Запись на прием осуществляется по телефону:8 (42722) 2-47-10
2. Дополнительные гарантии прав граждан на обращение в государственные органы Чукотского автономного округа, установленные Законом Чукотского автономного округа «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в государственные органы Чукотского автономного округа, органы местного самоуправления муниципальных образований Чукотского автономного округа, в государственные (муниципальные) учреждения и иные организации Чукотского автономного округа, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и к их должностным лицам».
Гражданин, направивший обращение в письменной форме в уполномоченный орган или их должностным лицам, имеет право на получение письменного ответа, который должен содержать, в том числе, исходящий регистрационный номер, наименование должности лица, его подписавшего, его фамилию и инициалы, а также номер контактного телефона исполнителя.
Письменный ответ на коллективное обращение граждан направляется лицу, указанному в обращении в качестве получателя ответа или представителя коллектива граждан, подписавших обращение. Если получатель ответа в коллективном обращении не определен, ответ направляется по почтовому адресу гражданина, указанного первым в списке граждан, подписавших обращение. В случае, если просьба о направлении ответа выражена несколькими либо всеми гражданами, подписавшими коллективное обращение, копия ответа направляется каждому из них по указанному ими почтовому адресу.
Правом на личный прием в первоочередном порядке пользуются:
1) ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны;
2) ветераны и инвалиды боевых действий;
3) инвалиды I и II групп, их законные представители, семьи, имеющие детей-инвалидов;
4) родители (лица, их заменяющие) по вопросам организации отдыха и оздоровления детей;
5) граждане, принимающие (принимавшие) участие в проведении специальной военной операции (далее - участники специальной военной операции), а также члены их семей.
При личном приеме вышеуказанные граждане предъявляют документ, удостоверяющий личность гражданина, а также документ, подтверждающий их право на личный прием в первоочередном порядке.